Sono stati minacciati di multe enormi, banditi dal volo su singole compagnie aeree e persino avvertiti di procedimenti penali, ma l'epidemia post-pandemia di cattivo comportamento da parte dei passeggeri sugli aerei di linea è stata evidente durante un viaggio a Charlotte la scorsa settimana. Verso la fine del calvario, uno degli assistenti di volo ha preso l'unica misura che non aveva provato. Ha dato loro una bella sferzata di lingua. In un annuncio dell'AP, naturalmente catturato dal video del cellulare, l'assistente di volo, probabilmente lo steward, ha detto ai passeggeri che avevano reso il volo da Los Angeles "un inferno vivente" e ha detto loro che avrebbero dovuto vergognarsi di se stessi. Secondo le notizie, l'equipaggio della cabina di pilotaggio non è intervenuto.
Le cose si sono fatte tese quando il tempo ha impedito al volo di atterrare nei tempi previsti. Dopo un po 'di tempo nella stiva, l'aereo si è diretto a Raleigh per fare rifornimento prima di riprovare con Charlotte. La pax affamata e frustrata è diventata irrequieta dopo essere stata a terra a Raleigh per più di un'ora. Un uomo di 22 anni in particolare è stato al centro dell'attenzione dopo aver definito un'assistente di volo donna un "gorilla grasso" e un collega maschio una "regina del dramma". A un certo punto l'assistente di volo ha minacciato di chiedere all'equipaggio di volo di tornare al gate per consegnare i trasgressori alla polizia, ma alla fine ha deciso di consentire la prosecuzione del volo con un volo di 30 minuti per Charlotte. «Stiamo solo cercando di andare a Charlotte», disse. "Ma vergognatevi dei passeggeri che hanno reso questo volo un vero inferno per gli assistenti di volo". Ci fu un accenno di applausi.
L'aereo è atterrato a Charlotte senza incidenti e nessuno dei passeggeri è stato trattenuto. Tuttavia, la compagnia aerea ha fornito una dichiarazione al Charlotte Observer il giorno successivo. "Apprezziamo la fiducia che i nostri clienti ripongono nel nostro team per prendersi cura di loro durante il loro viaggio e ci aspettiamo che coloro che scelgono di volare con noi trattino l'un l'altro e i membri del nostro team con rispetto", ha detto in parte.
In un altro incidente, un assistente di volo fuori servizio ha dovuto essere trascinato sul pavimento dell'aereo Delta su cui viaggiava dopo aver afferrato il microfono PA e detto ai suoi compagni di viaggio di sedersi e indossare le loro notizie sull'ossigeno. Il volo da LAX ad Atlanta è stato dirottato su Oklahoma City dopo che membri dell'equipaggio di cabina e passeggeri hanno sottomesso l'uomo. Il capitano aveva chiamato "tutti i passeggeri maschi forti" per aiutare a controllare l'uomo.