Compagnie aeree Delta Air Lines ottimizza il programma fedeltà per soddisfare i viaggiatori di piacere Delta ha apportato due miglioramenti ai limiti del suo programma chilometrico. Ma ha evitato il tipo di cambiamento concettuale apportato dagli americani il mese scorso, mantenendo le metriche per l’accumulo di status. Ted Reed, Skift | 4 mesi fa