L'NTSB afferma che il pilota di un drone DJI Matrice ha subito un grave infortunio alla mano dopo essersi scontrato con l'aereo non cooperativo vicino a Young Harris, in Georgia, il 6 maggio. Secondo un rapporto preliminare (ricerca CEN21LA224), il pilota stava dimostrando il drone a un potenziale cliente ma l'aereo non risponderebbe correttamente agli input di controllo. Ha premuto la funzione "ritorno a casa" e il drone si è posizionato a circa due metri sopra un veicolo nel parcheggio dove si è svolta la dimostrazione. Quando il drone si è rifiutato di muoversi e ha ignorato un comando di atterraggio, il pilota ha dato al suo cliente il telecomando e ha provato a muovere il drone manualmente afferrando il carrello di atterraggio. Il drone ha resistito ed è tornato alla sua posizione di attesa. Quando ha cercato di estrarre le batterie dal drone ancora sospeso, è stato colpito da una delle eliche e ha riportato danni ai tendini e ai nervi di una mano. È stato solo quando ha discusso dell'incidente con un investigatore dell'NTSB che ha appreso cosa aveva causato l'ostinazione del drone.
Per qualsiasi motivo, il pilota ha scelto il parcheggio del carcere della contea di Towns per la dimostrazione di volo. Il software di geofencing del drone contrassegna tutte le carceri, le carceri e altre strutture ad alta sicurezza, come centrali elettriche e installazioni militari, come "zone riservate" in cui il drone non entrerà. Nella foto in alto, la zona ristretta del carcere è ombreggiata in rosso e il cerchio giallo mostra dove si è verificato il ferimento, ovvero nel parcheggio adiacente ma non nella zona ristretta. Il pilota ha detto all'NTSB di non essere a conoscenza della zona e ha detto di non aver visto gli avvertimenti inviati dal drone mentre si avvicinava alla prigione. Dopo che la sua mano è stata ferita, il pilota ha semplicemente tenuto il drone fino a quando le batterie non si sono scaricate. Il drone e il telecomando sono al vaglio dell'NTSB.
