Přejít na obsah

Je nám líto, že vaše zkušenost nebyla perfektní.

Vaše zpětná vazba je zásadní

Vaše postřehy jsou cenné. Proto vaše recenze neskončí v obecném e-mailu, ale bude zaslána přímo našemu manažerovi kvality. To je nejrychlejší způsob, jak nám umožnit problém důkladně analyzovat a, pokud to bude možné, společně s vámi najít řešení.

Dorazí přímo

Vaše zpráva jde přímo našemu manažerovi kvality, ne do obecné schránky.

Důkladně analyzujeme

Každé hlášení je přečteno a vyhodnoceno, aby se služba skutečně zlepšila.

Hledáme řešení

Pokud je to možné, ozveme se vám, abychom společně našli řešení.

Povězte nám o své zkušenosti

Čím více podrobností nám dáte, tím lépe vám můžeme pomoci.

Přečetl(a) jsem a přijímám zásady privacy policy