Question 8934, Performance humaine et ses limites - ATPL - Licence de pilote de ligne avion

Le comportement assertif vous aide à obtenir ce que vous voulez et ce dont vous avez besoin.
Le comportement assertif est souvent faible, hésitant et doux.
Le comportement assertif utilise l'action à la place des mots.
Le comportement assertif nie les droits des autres.