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11761 - ATPL - Lors d'un ravitaillement pendant que les passagers embarquent ou débarquent de l'avion, il faut que (annexe 6, partie I) :

Question 11761 - Procédures opérationnelles - ATPL - Licence de pilote de ligne avion

L'ensemble des membres d'équipage doit être à bord.
Le ravitaillement est interdit pendant l'embarquement et le débarquement des passagers.
Les escaliers de l'avion soient totalement dépliés.
Les communications soient maintenues entre le personnel au sol et le personnel qualifié à bord.

Tests d'entraînement et examens blancs chronométrés ATPL - Licence de pilote de ligne avion