Qual è il vantaggio principale di utilizzare una videochiamata invece di una chiamata audio?3
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Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio una chiamata "efficace"?3
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Cosa deve fare un partecipante se non comprende un punto durante la chiamata?3
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Cosa implica l'espressione "Cross" nella fraseologia ICAO?3
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Quale delle seguenti tecniche può migliorare la comunicazione durante una chiamata?3
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Qual è il primo passo nella procedura di chiamata?3
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Cosa si intende per "risposta attiva" durante una chiamata?3
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In quale fase della chiamata è opportuno fare un riassunto?3
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Quale delle seguenti è una buona pratica per gestire i conflitti durante una chiamata?3
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Come si usa "Ready for departure" nella fraseologia ICAO?3
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