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253 - ATPL - Diversos estudios sobre comunicación humana demuestran que, en las interacciones cara a cara dentro de la cabina, el porcentaje mayoritario del mensaje y de la intención emocional se transmite a través de:

Pregunta 253 - Factores Humanos y Limitaciones - ATPL - Licencia de Piloto de Transporte de Líneas Aéreas

Las palabras exactas que se pronuncian (lenguaje verbal escrito)
El lenguaje corporal, las expresiones faciales y el contacto visual (comunicación no verbal)
El volumen acústico de la voz exclusivamente
Las comunicaciones leídas en los manuales de la aeronave

Entrenamiento y simuladores de examen ATPL - Licencia de Piloto de Transporte de Líneas Aéreas